Privacyverklaring SVE-Automotive

Versie: Februari 2026

SVE-Automotive, gevestigd aan De Stad 12 B te Oirschot, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van onze klanten en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Contactgegevens

SVE-Automotive
De Stad 12 B
5688 NX Oirschot
Telefoon: 06-83696667
E-mail: [email protected]
Website: https://sve-automotive.nl

2. Persoonsgegevens en voertuigdata die wij verwerken

SVE-Automotive verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Kenteken van uw voertuig
  • Chassisnummer (VIN) en meldcode
  • Kilometerstand
  • Technische historie van uw auto (onderhoudsverleden)
  • Gegevens over uw betalingen (factuurgegevens)

3. Met welk doel en op welke grondslag wij gegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het uitvoeren van de overeenkomst: Om reparaties en onderhoud aan uw auto uit te voeren, hebben wij uw gegevens nodig om de werkzaamheden in te plannen, onderdelen te bestellen en u op de hoogte te houden.
  • Wettelijke verplichting (APK): Bij een APK-keuring zijn wij wettelijk verplicht om het kenteken, de meldcode en de kilometerstand door te geven aan de RDW (Rijksdienst voor het Wegverkeer).
  • OBFCM (Brandstofverbruik): Zie artikel 4.
  • Financiële administratie: Voor de Belastingdienst zijn wij verplicht om facturen (met uw naam en adres) 7 jaar te bewaren.
  • Contact: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld als uw auto klaar is).
  • APK-herinnering: Om u tijdig te informeren wanneer de APK van uw auto verloopt.

4. Uitlezen OBFCM-gegevens (Brandstof- en energieverbruik)

In het kader van Europese wetgeving (Uitvoeringsverordening (EU) 2021/392) zijn wij bij de APK-keuring van voertuigen (personenauto’s en lichte bedrijfswagens) met een datum eerste toelating vanaf 1 januari 2021 verplicht om gegevens over het werkelijke brandstof- en energieverbruik uit te lezen. Dit betreft de zogenaamde OBFCM-data (On-Board Fuel Consumption Monitoring).

Welke gegevens worden uitgelezen?

  • Voertuigidentificatienummer (VIN/Chassisnummer)
  • Totaal verbruikte brandstof en/of elektrische energie
  • Totaal afgelegde afstand

Doel en verwerking

Deze gegevens worden via de RDW doorgegeven aan het Europees Milieuagentschap (EEA). Het doel hiervan is om te monitoren of het werkelijke verbruik van voertuigen overeenkomt met de fabrieksopgave (WLTP-waarden).

Uw recht op weigering (Opt-out)

U bent als voertuigeigenaar niet verplicht om deze gegevens te laten delen met de RDW. Voorafgaand aan de APK-keuring of het uitlezen zullen wij u hierover informeren. Indien u bezwaar heeft tegen het doorsturen van deze gegevens, kunt u dit bij ons aangeven. Wij zullen de OBFCM-gegevens dan niet doorsturen naar de RDW. De APK-keuring kan in dat geval gewoon doorgaan.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

SVE-Automotive bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

  • Klantgegevens en voertuighistorie: Deze bewaren wij zolang u klant bij ons bent. Dit doen wij om u bij toekomstig onderhoud goed te kunnen adviseren over de historie van uw auto. Op verzoek kunnen wij deze gegevens verwijderen.
  • Facturen: Deze bewaren wij 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

SVE-Automotive verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken deze uitsluitend aan andere partijen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij werken samen met de volgende partijen:

  • RDW: Voor het afmelden van APK-keuringen, tenaamstellingen en OBFCM-data.
  • Softwareleveranciers: Wij maken gebruik van software voor onze administratie, planning, werkorders en facturatie. Met deze partij is een verwerkersovereenkomst gesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
  • Onderdelenleveranciers: In sommige gevallen delen wij het chassisnummer en/of kenteken van uw auto met leveranciers om de juiste technische onderdelen te kunnen bestellen.
  • Boekhouder: Voor de verwerking van onze financiële administratie.

7. Cookies, of vergelijkbare technieken

SVE-Automotive gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door SVE-Automotive.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar [email protected].

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen (maak hierin uw pasfoto en BSN zwart ter bescherming van uw privacy). We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

9. Beveiliging

SVE-Automotive neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].